PDF
Procédure de traitement des réclamations v1
Procedure_reclamations_v1.pdf · 2 pages · déposée le 10 avr. 2025 par Claire D. · couvre 0 indicateurAperçu · page 1 sur 1
ATELIER FORMATION LYONVersion 1 · 10/04/2025
Procédure de traitement des réclamations v1Indicateur 31 du référentiel national qualité
Procédure de 2025 : canaux de réclamation, délai de réponse de 10 jours. Aucun registre ne trace son application.
Procédure de 2025 : canaux de réclamation, délai de réponse de 10 jours. Aucun registre ne trace son application.
Déposé par Claire D.1 / 1