Énoncé du référentiel
« Le prestataire établit les contenus et les modalités de mise en œuvre de la prestation, adaptés aux objectifs définis et aux publics bénéficiaires. »
Référentiel national qualité · version du 1er nov. 2026 · guide de lecture V9Ce que l'auditeur attend
Le déroulé pédagogique correspond aux objectifs et au public visé.
Les preuves qui tiennent
- Programmes détaillés.
- Déroulés pédagogiques.
- Supports.
Des exemples, pas une liste fermée : toute preuve qui démontre l'attendu est recevable.
Les erreurs fréquentes
FréquentMême contenu pour des publics différents sans adaptation.
« Ne lisez pas le référentiel comme une liste de documents à produire, mais comme une liste de questions que l'on va vous poser. »
Suivre la leçon 3 · 12 min, sans compte