Envoyer ou programmer un questionnaire : positionnement, acquis, satisfaction à chaud et à froid

Étape par étape

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   Ouvre les évaluations de la session

   Sur l'écranFormations › Sessions › la session › Évaluations

   Depuis la fiche session, l'étape Évaluation ou « Voir les évaluations ». La section « Questionnaires de la session » liste chacun avec son état : Programmé, En attente, 2 manquants, Complet, Clos. S'il en manque, Préparer les évaluations manquantes les crée depuis les objectifs du programme, avec leurs dates d'envoi ; rien ne part.

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   Envoie maintenant

   Un questionnaire dont la date est passée porte « Envoyer « Positionnement » · prévu le 5 déc. ». La carte liste les apprenants et leur canal (e-mail, pas d'e-mail), avec la note : chacun reçoit un e-mail avec le lien vers son espace, où il répond en quelques minutes. « Envoyer » : l'envoi ne se rappelle pas. L'apprenant répond depuis son espace, en brouillon puis envoi définitif.

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   Programme l'évaluation à froid

   Évaluation à froid · J+60 fixe ou confirme la date d'envoi (par défaut 60 jours après la fin) aux apprenants et aux entreprises, avec la question sur l'utilisation des acquis en poste. Avec la règle « Évaluation à froid à J+60 » active dans le journal, elle part toute seule à 9 h ce jour-là.

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   Demande l'avis des managers ou du financeur

   Après la session, Demander l'avis des managers envoie aux contacts des entreprises inscrites un lien personnel, valable 60 jours, pour répondre sans compte en deux minutes ; l'« avis du financeur » part aux adresses que tu donnes. Leurs réponses rejoignent la synthèse et sont une preuve pour l'indicateur 30.

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   Relance et lis les résultats

   Un apprenant qui n'a rempli ni les acquis ni la satisfaction se relance en un seul message (e-mail et SMS) avec les deux liens ; le positionnement non rempli avant la session a sa propre relance. La page montre la progression par objectif (avant/après), la synthèse des réponses libres générée par IA à valider (sans aucun nom), la proposition d'action d'amélioration sur l'objectif le plus fragile (indicateur 32), le rapport qualité PDF de la session, et « Clore l'évaluation » qui fige les résultats (les non-répondants notés « non répondu »).

Ce que ça produit

• Un e-mail par apprenant avec le lien vers son questionnaire
• Les réponses dans la synthèse de la session, preuves des indicateurs 11 et 30
• Un rapport qualité PDF et une action d'amélioration tracée (indicateur 32)

Indicateurs Qualiopi concernés :Indicateur 11Indicateur 30Indicateur 32

Questions fréquentes