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Parler à Samyo · 3 min · équipe de l'OF

Ce que Samyo sait de ton organisme : faits retenus, graphe, variables à compléter

Samyo relève dans tes documents les faits clés (contact de signalement, délai de réponse aux réclamations, référent handicap…), chacun cité mot pour mot. Tu valides, il les retient et les réutilise pour rédiger et compléter tes autres documents, sans te reposer la question. Le journal montre sa mémoire en graphe ; dans l'éditeur, chaque « [À compléter] » est une variable corail à confier à Samyo d'un clic.

Mis à jour le 27 octobre 2026 · vérifié dans la démo Samyo le 27 octobre 2026 · par l'équipe Samyo

Étape par étape

  1. Fais-lui lire un document

    Sur l'écranCe que Samyo a retenu › Faits de l'organisme

    Sous Me faire lire un document, choisis un règlement intérieur, un livret d'accueil ou une procédure : Samyo relève les faits clés et te montre la carte Retenir les faits clés. Chaque fait est cité tel quel du document ; un fait qu'il ne trouve pas mot pour mot n'est pas proposé. Tu peux aussi lui dire « relève les infos de ce document » depuis l'éditeur.

  2. Valide : il retient, et il s'en sert

    À la validation, les faits entrent dans sa mémoire, avec leur document et la date. Il s'en sert ensuite pour rédiger et compléter tes autres documents. Si un document dit autre chose que ce qu'il savait (48 h dans l'un, 5 jours dans l'autre), la carte le signale : l'auditeur compare tes documents entre eux.

  3. Les variables corail de l'éditeur

    Sur l'écranFichiers › Modifier

    Chaque « [À compléter : …] » et « [À vérifier] » est surligné en corail. Un clic ouvre Samyo avec la phrase prête (« Pour « modalités de signalement » : ») : écris la réponse, il complète le document en direct et te propose de retenir l'information. Il ne devine jamais un e-mail, un téléphone, un délai ou un nom : il te le demande.

  4. Sa mémoire en graphe

    Sur l'écranJournal › Mémoire de Samyo

    Samyo au centre ; ses faits (points corail) reliés aux documents qui les disent, ses règles, ses corrections, ses sources, et en pointillé ce qu'il ne sait pas encore. Un clic sur un point montre d'où il le tient, la citation, et permet de l'oublier ou de lui donner l'information qui manque.

Le faire avec Samyo

Dis-le à Samyo depuis l'écran indiqué : il prépare la carte, tu valides. « Ouvrir dans Samyo » ouvre l'écran avec la demande déjà posée, dans la démo si tu n'es pas connecté.

« Relève les infos clés de mon règlement intérieur »Ouvrir dans Samyo
« Retiens qu'on répond aux réclamations sous 5 jours ouvrés »Ouvrir dans Samyo

Ce que ça produit

  • Des faits de l'organisme retenus, chacun avec son document source et sa citation
  • Des documents complétés sans reposer la même question
  • La mémoire de Samyo visible en graphe dans le journal

Indicateurs Qualiopi concernés :Indicateur 1Indicateur 9Indicateur 26Indicateur 31

Questions fréquentes

Samyo peut-il retenir une information fausse ?

Il ne retient rien sans ta validation, et ne propose un fait d'un document que s'il le cite mot pour mot. Si l'information change, dis-la-lui ou fais-lui relire le document à jour : l'ancienne valeur reste visible, barrée, dans le graphe.

Comment lui faire oublier un fait ?

Bouton **Oublier** dans « Ce que Samyo a retenu › Faits de l'organisme », ou depuis le graphe. Il te reposera la question quand un document en aura besoin.